قواعد

1 المقدمة

1.1 مرحبًا بكم في موقع Freshuk الإلكتروني - freshuk.co.il (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني") الذي تديره وتديره شركة تل أبيب. Yevula Ltd. H.P. 516018553 (المشار إليها فيما يلي بـ "Yevula") التي تُستخدم ، في جملة أمور ، للتجارة عبر الإنترنت لشراء المنتجات من قبل مستخدمي موقع الويب (يشار إليها فيما يلي بـ "المستخدمين" و / أو "الطلبات").

1.2 لا يُسمح باستخدام موقع الويب إلا للمستخدمين البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق ويخضعون لشروط الاستخدام المذكورة أدناه (المشار إليها فيما يلي: "شروط الاستخدام") بما في ذلك ما هو مذكور في سياسة الخصوصية ويخضع لأي قانون وتشكل هذه الأساس القانوني لأي مشاركة أو إجراء. يشكل استخدام الموقع ، بما في ذلك التصفح و / أو زيارة الموقع و / أو الشراء من خلال الموقع ، موافقة صريحة من جانبك من قبل المستخدم على هذه الشروط.

1.3 تحتفظ Yevulah بالحق في إنهاء استخدامك للموقع إذا كنت لا تستوفي واحدًا أو أكثر من شروط الاستخدام المدرجة أدناه ، وتحتفظ بالحق في تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر ، وفقًا لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى تقديم أي إشعار مسبق. سيتم توضيح أن صياغة شروط الاستخدام الملزمة والمحددة هي الصياغة المنشورة على الموقع.

1.4. قبل القيام بأي إجراء على الموقع ، يُطلب من المستخدم قراءة شروط الاستخدام بعناية ، بما في ذلك سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام - يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

1.5 من حيث الاستخدام وفي جميع النصوص التي تظهر على الموقع ، فإن اللغة الواحدة تعني أيضًا لغة الجمع والعكس صحيح ، واللغة الذكورية تعني لغة أنثوية والعكس صحيح ، كل ذلك حسب السياق. تمت صياغة شروط الاستخدام بلغة المذكر للتسهيل فقط ولا تشكل ضررًا و / أو تمييزًا من أي نوع.

1.6 الموقع نشط XNUMX ساعة في اليوم ، XNUMX أيام في الأسبوع ، ويمكن استخدامه ، بما في ذلك إجراء الحجوزات في أي وقت. ومع ذلك ، قد يتم تعطيل الموقع بسبب عيوب التحكم في المحاصيل التي قد تحدث في أي وقت و / أو بسبب أعمال الصيانة المختلفة و / أو لأسباب أخرى ، ولن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضد Crop بسبب ذلك.

1.7 من الواضح بموجب هذا أنه يجوز لـ Yevula تغيير و / أو إنهاء نشاط الموقع كليًا أو جزئيًا وفقًا لتقديرها الخاص ودون أي حاجة إلى إشعار مسبق دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضده نتيجة لذلك.

1.8 لأية أسئلة أو توضيحات أو تعليقات أو مشاكل تتعلق بالموقع ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء بالموقع الذي يعمل أيام الأحد - الخميس بين الساعة 8:00 و 18:00 عبر الهاتف: 073-7772585 ، وكذلك عبر البريد الإلكتروني هي: support@freshuk.co.il. من الواضح بموجب هذا أنه قد تكون هناك تغييرات في تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه وفي تواريخ توفر مركز خدمة العملاء وفقًا لتقدير Yevula وحده وبدون إشعار مسبق ولن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك.

1.9 تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل أي اتفاقية أو عرض أو عرض تقديمي تم إجراؤه في الماضي ، كتابةً أو شفهياً ، فيما يتعلق بموضوعها. في أي حالة تضارب و / أو تضارب من أي نوع بين محتوى الموقع وأحكام شروط الاستخدام ، تسود أحكام شروط الاستخدام وتطبق.

2. شراء المنتجات على الموقع

2.1. يعرض الموقع بيع منتجات متنوعة كما هي مفصلة وتظهر على الموقع. ومع ذلك ، يجوز لشركة Yevula في أي وقت الانتقاص من بيع منتجات معينة أو إيقافها بالإضافة إلى إضافة منتجات جديدة و / أو تغيير مجموعة المنتجات المعروضة للبيع على الموقع ، كل ذلك وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق ، ودون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها بسبب التغيير على النحو الوارد أعلاه.

2.2. بجانب كل منتج سعره ، مع السعر بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة (VAT) باستثناء المنتجات التي لا تخضع لضريبة القيمة المضافة بموجب القانون. ومع ذلك ، يجوز لشركة Yevula تغيير سعر أي منتج في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضده نتيجة لذلك.

2.3 لا ترتبط Yevula والموقع الإلكتروني الذي تديره بالمتاجر و / أو الأكشاك في الأسواق المختلفة في الدولة في أي عمل و / أو سياق قانوني ، وبالتالي فإن أسعار المنتجات التي تظهر على الموقع لا تتوافق بالضرورة مع الأسعار من المنتجات المذكورة أعلاه. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن التاريخ الحاسم للسعر والوزن النهائيين للمنتج هو تاريخ إعداد الطلب من قبل عمال المحاصيل وليس تاريخ إضافة المنتجات إلى عربة التسوق وبالتالي قد تكون هناك تغييرات بين الطلب السعر في الوقت الذي أرسله العميل على الموقع والسعر النهائي.

2.4 من الواضح بموجب هذا أن صور المنتج التي تظهر على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط ما لم ينص على خلاف ذلك في صفحة المنتج ولا تربط محصولها بأي شكل من الأشكال.

2.5 بعض المنتجات المدرجة على الموقع معروضة للبيع بالوزن الذي يحدد تكلفة المنتجات. ستبذل Yevula قصارى جهدها لضمان تسليم المنتجات وفقًا للوزن المطلوب في الطلب ، ولكن بطبيعة الحال قد يكون هناك انحراف معقول في هذه المنتجات بين الوزن المطلوب والوزن الذي تم تسليمه بالفعل ، وسيتم احتساب التكلفة النهائية وفقًا لوزن المنتج الذي تم تسليمه بالفعل.

2.6 لأن مخزون المنتج يتغير من وقت لآخر ، قد لا يكون المنتج المطلوب متاحًا في مخزون المحاصيل وقت الطلب. لذلك ، تحتفظ Yevula بالحق في عدم تزويد العميل بالمنتج نتيجة لذلك. إذا كان المنتج الذي تم طلبه غير متوفر في المخزون ، فستبذل Yevula جهدًا للاتصال بالعميل إن أمكن و / أو يطلبه العميل ، وستبلغه بعدم توفر المنتج في مخزون Yevula ، دون وجود أي مطالبة ضده ، وقد تعرض عليه منتجًا بديلاً. في المخزن. في حالة عدم الاتصال بالعميل ، يحق لشركة Yevula تقديم منتج بديل وفقًا لتقديرها. قد يختلف سعر المنتج البديل (أرخص أو أغلى ثمناً) عن سعر المنتج المطلوب. إذا لم يكن العميل مهتمًا بالمنتج البديل المقدم له ، فسيُسمح له بإعادة المنتج إلى شركة الشحن عند التسليم أو بدلاً من ذلك الاتصال بخدمة العملاء من أجل إرجاع المنتج البديل ، والحصول على ائتمان للسعر الكامل للمنتج البديل. إذا تم بالفعل تحميل العميل رسومًا مقابل طلب المنتج غير الموجود في المخزون ، فسيعيد Yevula أمواله لطلب المنتج.

2.7. يتيح Yevula أيضًا إمكانية طلب المنتجات عن طريق الهاتف من خلال خدمة الرد على الهاتف من Colbiz Millennium Ltd. ، والتي تضخمها ، على 077955502. إذا كان أي عميل مهتمًا بطلب عبر الهاتف ، يمكنه الاتصال بالمركز أعلاه وتقديم طلب عبر الهاتف . سيتم توضيح أن Yevula قد تنهي خيار تقديم طلب عبر الهاتف في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق ، ودون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضده نتيجة لذلك.

2.8. تتأكد Yevula من أن المنتجات التي يجمعها موظفوها ، بما في ذلك المنتجات بالوزن والمنتجات غير المعبأة مثل الخضار والفواكه ، ستكون طازجة وذات جودة جيدة. ومع ذلك ، إذا كان العميل غير راضٍ عن جودة المنتجات التي تم جمعها له كما هو مذكور أعلاه ، فيمكنه الاتصال بمركز خدمة العملاء في Yevula وتحديثها في غضون يوم عمل واحد على الأكثر. ستحقق Yevula في الشكوى ، وقد تقوم ، وفقًا لتقديرها الخاص ، باستبدال المنتج بمنتج آخر أو ، بدلاً من ذلك ، إضافة رصيد للعميل إلى المبلغ المدفوع لهذا المنتج بما في ذلك مبلغ الشحن في الحالات المناسبة. سيتم توضيح أن Yevula قد تطلب من العميل إثبات أن المنتج الذي حصل عليه معيب بالفعل و / أو ذو جودة رديئة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال صورة لمنتج يُزعم أنه ذو جودة رديئة.

2.9. تحتوي بعض المنتجات المعروضة للبيع على الموقع على كحول للاستهلاك. نوضح بموجب هذا أن بيع هذه المنتجات مسموح به فقط للمستخدمين البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر ووفقًا للقانون الإسرائيلي. عند طلب هذه المنتجات ، يصرح المستخدم بأنه شخص بالغ يزيد عمره عن 18 عامًا يجوز له شراء هذه المنتجات بموجب القانون. لا يمكن أيضًا تقديم المشروبات الكحولية بين الساعة 23 مساءً و 00 صباحًا.

2.10. لا يشكل الإعلان و / أو تقديم المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني توصية و / أو تشجيعًا لشرائها ، كما أن Yevula ليست مسؤولة عن أي استخدام لمنتجات العملاء التي سيتم شراؤها.

2.11. لن يكون لدى العميل أي مطالبة ضد Crop لتاريخ انتهاء الصلاحية على المنتج المقدم له طالما أن تاريخ انتهاء صلاحية المنتج المقدم هو وقت معقول في وقت التسليم إلى العميل اعتمادًا على الفائدة ونوع المنتج.

3. عمل الطلبات والدفع وتسليم المنتجات والتسليم

3.1. يتم الدفع على الموقع عن طريق الشراء ببطاقة ائتمان إسرائيلية أو دولية ويخضع لموافقة شركة الائتمان. سيتم توضيح أنه يجوز لـ Yevula تغيير طرق و / أو وسائل الدفع و / أو طرق إجراء الطلب في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص ودون تقديم إشعار مسبق دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك. إذا كان المستخدم مهتمًا بالدفع بوسائل دفع بديلة ، فيمكنه اللجوء إلى المحصول الذي سيقرر ما إذا كان سيوافق على وسائل الدفع البديلة هذه وفقًا لتقديره الخاص دون أن يكون للمستخدم مطالبات ضده لرفضه قبول أي وسيلة دفع بديلة.

3.2 سيتم تسليم المنتجات المشتراة على الموقع والتي تم دفع مقابلها بالكامل من خلال خدمة البريد السريع في Yevulah إلى العنوان الذي كتبه العميل في إسرائيل عند إجراء عملية الشراء وفقًا لمناطق الشحن المدرجة في الموقع وكما هو مفصل أدناه. من الواضح أنه يجوز للمستخدم إخطار المحصول برغبته في تجميع المنتجات المطلوبة بنفسه. قد تقوم Yevula بتغيير طرق الشحن و / أو مناطق الشحن من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك.

3.3 عند طلب المنتجات ، سيُفرض على المستخدم رسوم شحن تظهر على الموقع الإلكتروني ، بالإضافة إلى التكلفة الإجمالية لطلب المنتجات. تحتفظ Yevulah بالحق في تحديث رسوم الشحن من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك.

3.4. في صفحة الملخص وإرسال الطلب ، سيتمكن المستخدم من اختيار تاريخ تسليم المنتجات. مواعيد التسليم المقدمة للمستخدم مخصصة لغرض ترتيب خط التوزيع الأمثل. في الوقت نفسه ، يمكن للمستخدم الاتصال بخدمة عملاء Yevula بجميع طرق الاتصال المعروضة على صفحة خدمة العملاء على الموقع (الهاتف ، البريد الإلكتروني ، تطبيق WhatsApp ، نموذج الاتصال) قبل حوالي ساعة من تاريخ التسليم في النطاق الزمني المقترح ، من أجل الحصول على موعد تسليم أكثر دقة. تصل إلى ساعتين. تحتفظ Yevulah بالحق في تحديث تواريخ التسليم من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق دون أن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك.

3.5 تتأكد Yevula من أن خدمة البريد السريع الخاصة بها احترافية وستضمن أوقات الوصول وفقًا لطلب العميل كما تم إدخاله على الموقع. ومع ذلك ، قد يكون هناك تأخيرات في تاريخ الطلب لأسباب لا تعتمد على المحصول ولا تخضع لسيطرته ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، القوة القاهرة ، والوضع الأمني ​​الحساس في منطقة الشحن ، والطقس القاسي ، والمخاطر الطبيعية (الزلازل ، والفيضانات ، وما إلى ذلك) والمخاطر الأخرى (مثل الحرائق والانسداد الطرق ، وما إلى ذلك) ، والتأخيرات الناتجة عن الإضرابات وكذلك التأخير في فترات زيادة الطلب على الطلبات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأعياد والمهرجانات الإسرائيلية ، ولن يكون للعميل أي مطالبات ضد Yevula بسبب هذا التأخير. سيتم توضيح أنه لن يكون هناك مثل هذا التأخير لإعفاء العميل من التزامه بالدفع مقابل طلبه.

3.6 إذا لم يكن العميل موجودًا عن طريق البريد السريع أو بدلاً من ذلك إذا وافق العميل مقدمًا ، فيجوز لشركة الشحن ترك المنتجات حيث لا يكون العميل موجودًا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عند باب منزل العميل و / أو عمله و / أو نيابة عنه). في حالة الفقد و / أو السرقة و / أو العيب و / أو عدم الامتثال للطلب الذي تم تركه في حالة عدم وجود العميل المذكور ، من الممكن الاتصال بمركز خدمة العملاء في Yevula والإبلاغ عن مثل هذه الحالة. ومع ذلك ، تحتفظ Yevulah بالحق في عدم تعويض العميل بأي شكل من الأشكال عن مثل هذا الحادث.

3.7 لن تكون Yevula مسؤولة عن التأخيرات الخارجة عن سيطرتها و / أو مصدرها في العميل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الصعوبات في الاتصال بالعميل. لا يعتبر هذا التأخير بمثابة خرق لالتزامات المحاصيل لتوريد المنتج ، ولن يكون مثل هذا التأخير لإعفاء العميل من التزامه بالدفع مقابل طلبه.

3.8 يحق لشركة Yevula ، في الحالات التي تكون وفقًا لتقديرها استثنائية ، إلغاء أو عدم تأكيد الطلبات المقدمة على الموقع الإلكتروني و / أو عبر الهاتف. لتجنب الشك في حالة إلغاء طلب من قبل Yevula ، لن يتم تحصيل رسوم من العميل وإذا تم بالفعل تحصيل رسوم من العميل ، فسيتم رد أمواله.

3.9 سيتم تنفيذ طريقة تغليف المنتجات وفقًا لتقدير Yevula ، ولن يكون لدى العميل أي مطالبة ضد Yevula نتيجة لذلك.

4. تغيير وإلغاء طلب ، وإلغاء معاملة وإعادة المنتجات

4.1 تخضع سياسة إعادة المنتجات وإلغاء معاملات Yevula لأحكام قانون حماية المستهلك لعام 1981 ، ويجوز للعميل إلغاء طلبه و / أو إعادة المنتجات التي تلقاها وفقًا للأحكام التالية. سيتم بالفعل توضيح أنه على الرغم مما سبق ذكره ، لا يمكن إعادة منتج تم استخدامه و / أو منتج انتهى تاريخ انتهاء صلاحيته إلا في الحالات التي انتهت فيها صلاحية المنتج قبل وصول المنتج إلى العميل وخاضعًا لأحكام القسم 2.11 أعلاه.

4.2 سيكون تعديل أو إلغاء طلب من قبل العميل ممكنًا وفقًا لتقدير Yevula ويخضع للأحكام أدناه.

4.3 يقوم العميل الذي يرغب في إلغاء أو تغيير طلبه بالاتصال بمركز خدمة العملاء في Yevula عبر الهاتف الذي تظهر تفاصيله في شروط الاستخدام هذه وسيبلغه برغبته في إلغاء أو تغيير الطلب حسب الأمر بشرط أن يتم تقديم هذا الإشعار في موعد لا يتجاوز 3 ساعات قبل التسليم. عند تقديم الطلب.

4.4. عند استلام إشعار إلغاء الطلب ، ستعيد Yevula الأموال الخاصة بالطلب إلى العميل ، ولكن يجوز لها ، وفقًا لتقديرها ووفقًا لأحكام القانون ، فرض رسوم إلغاء تصل إلى 5٪ من الطلب أو 100 شيكل ، أيهما أقل.

4.5 سوف يقوم الطالب الذي يرغب في تغيير طلبه بطريقة إضافة منتجات جديدة بدفع السعر المعروض في تاريخ تغيير الطلب وليس السعر المعروض في تاريخ الطلب الأول.

4.6 يمكن إلغاء معاملة وإعادة المنتجات في الحديقة خلال فترة تصل إلى 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب ، باستثناء حالة البضائع المفقودة مثل الخضار والفواكه التي لا تخضع للإرجاع و / أو الإلغاء بموجب أي قانون. لغرض إلغاء المعاملة ، يجب على العميل الاتصال بـ Yevula والإعلان عن رغبته في إلغاء المعاملة. بعد استلام إشعار الإلغاء من العميل وطالما يتم ذلك في التاريخ المذكور ، ستنسق Yevula مع العميل طريقة إرجاع المنتج.

4.7 عند استلام المنتجات المعادة إلى Yevula ووفقًا لأحكام القسم 4.8 أدناه ، ستعيد Yevula للعميل أمواله مقابل الطلب. يحق لـ Yevula ، وفقًا لتقديرها ووفقًا لأحكام القانون ، فرض رسوم إلغاء تصل إلى 5٪ من قيمة الطلب أو 100 شيكل ، أيهما أقل ، مع معدل رسوم الإلغاء بما في ذلك تكاليف الشحن كما قد تكون. لن تنطبق أحكام هذا القسم المتعلقة برسوم الإلغاء على الإلغاءات التي تتم بسبب عيب في المنتج المطلوب (بما في ذلك أن المنتج غير صالح في وقت الاستلام كما هو مذكور في القسم 2.11 أعلاه) و / أو عدم التوافق بين ميزات المنتج كما هو مذكور على الموقع الإلكتروني وميزات المنتج الفعلية. .

4.8 بصرف النظر عن أحكام القسم 4.7 أعلاه ودون الانتقاص من أحكامه ، ستفحص Yevula المنتجات المعادة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، من خلال وزنها والتحقق من استخدام المنتجات.

4.9 يؤكد Yevula أنه يجب على العميل التحقق من أن المنتجات التي استلمها تتطابق مع تفاصيل الطلب كما قدمه. إلى الحد الذي يوجد فيه تناقض جوهري بين المنتجات المطلوبة والمنتجات التي تم استلامها بالفعل (على سبيل المثال ، منتج تم استلامه بجودة رديئة) ، يجب على العميل إخطار المحصول خلال يوم عمل واحد بهذا التناقض. إلى الحد الذي لا يقوم فيه العميل بإخطار المحصول في التاريخ المذكور ، سيتم اعتبار أن العميل قد أكد وجود تطابق بين الطلب والتسليم ولن يكون لدى العميل أي مطالبات ضد المحصول نتيجة لذلك.

5. الملكية الفكرية

5.1 جميع حقوق الملكية الفكرية ، بما في ذلك الحقوق المعنوية والحقوق الاقتصادية وحقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية وبراءات الاختراع والتصميمات والأسرار التجارية وأي حق آخر يتعلق بالموقع بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المحتوى والتصميم والتحرير وطريقة عرض وتحرير المعلومات الظاهرة الموقع والموقع نفسه محجوزان حصريًا للمحصول.

5.2. على الرغم مما سبق ، فإن الموقع والصفحات على الإنترنت الواردة فيه وتصنيف المعلومات وترتيبها وتقديمها والإشعارات والمراسلات المرسلة من قبل Yevula ، بما في ذلك تصنيف وترتيب وتقديم المعلومات والإعلانات التي تظهر فيه وأي شكل آخر من أشكال التوضيح الواردة في الموقع وفي مثل هذه المراسلات هي ملكية حصرية لإيفولا.

5.3 لا يجوز لك نسخ و / أو نسخ و / أو إعادة إنتاج و / أو إعداد أعمال مشتقة و / أو تعديل و / أو تكييف محتوى الموقع كليًا أو جزئيًا لغرض التوزيع والنشر والعرض والتنفيذ والنقل والإرسال والإتاحة للجمهور والبيع و / أو أو أي إجراء آخر بدون موافقة خطية مسبقة من Mibula.

5.4. تعتبر حقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في محتوى الطرف الثالث ، بما في ذلك الصور التي تظهر على الموقع ، ملكًا لمالكي المحتوى ، وقد تخضع لشروط استخدام الأطراف الثالثة التي قامت بترخيص مثل هذا المحتوى بشكل قانوني (يشار إليها فيما يلي بـ "اتفاقيات الطرف الثالث"). لا تطالب شركة Yevula بحقوق الملكية ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي نوع من أنواع المحتوى المعروض على الموقع. يقر المستخدم بأن شروط اتفاقيات الطرف الثالث هذه ستلزمه فيما يتعلق باستخدامه للخدمة ، بما في ذلك أي تغييرات مستقبلية على اتفاقيات الطرف الثالث.

5.5 تحترم Yevula حقوق الأطراف الثالثة وتتخذ الخطوات اللازمة لعدم انتهاك أي حق من حقوق الأطراف الثالثة. إلى الحد الذي يتم فيه انتهاك حقوق طرف ثالث بحسن نية ، قد يتم إبلاغ Yevula بأن انتهاك حقوق الملكية الفكرية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، تظهر تفاصيله في شروط الاستخدام هذه.

6. الأمن

يتم تأمين الموقع من خلال استخدام إجراءات أمنية متقدمة من شركة Cloudflare العملاقة لأمن المعلومات ، والغرض منها ضمان الاستخدام السليم والتصفح الآمن للموقع ، وكذلك من أجل الحفاظ على خصوصية المستخدمين. يتعهد كل مستخدم للموقع وخدماته بعدم القيام بأي نشاط من شأنه تعطيل نشاط الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، سرقة المعلومات الخاصة بالمستخدمين وخرق آليات الأمان الخاصة بالموقع. ستتصرف Yevula ضد أي نشاط من هذا القبيل بأي طريقة قانونية ستكون متاحة لها ، بما في ذلك منع المستخدم من الوصول إلى الموقع واتخاذ إجراءات قانونية ضد المستخدم إذا تصرف كما هو مذكور.

7. عدم المسؤولية

7.1. تتأكد Yevula من أن المنتجات التي تقدمها على الموقع ذات جودة عالية وطازجة.

7.2 تضمن Yevula أن المنتجات المباعة على الموقع ذات جودة عالية. إذا تلقى العميل منتجات ذات جودة رديئة ، فيجب عليه الاتصال بالمحصول وتحديثه في غضون يوم عمل واحد على الأكثر. ستحقق Yevula في الشكوى ، وقد تقوم ، وفقًا لتقديرها الخاص ، باستبدال المنتجات بمنتجات أخرى أو بدلاً من ذلك إضافة رصيد للعميل إلى المبلغ المدفوع لهذه المنتجات بما في ذلك مبلغ الشحن.

7.3. يتغير مخزون المنتج بشكل متكرر وبالتالي قد يكون هناك نقص في بعض المنتجات المدرجة على الموقع. طالما أن أحد المنتجات التي طلبها العميل ليس في المخزون ، فإن Yevula ستبذل قصارى جهدها لتزويد العميل بمنتج بديل مماثل. إذا لم يكن المنتج البديل المقدم يرضي العميل ، فإن قدرة العميل على الاتصال بخدمة العملاء بالموقع وطلب استرداد المبلغ بشرط إظهار القسم 4 من هذه اللوائح في جميع أقسامه الفرعية.

7.4. المسؤولية الحصرية لجميع المنتجات الموجودة على الموقع وعن أي معلومات أو عرض تقديمي يتم إجراؤه على الموقع فيما يتعلق بطبيعة المنتجات ، بما في ذلك أسماء الشركات المصنعة وجودة المنتجات وميزات المنتج وصور المنتج وما إلى ذلك ، تنطبق على المصنعين و / أو المستوردين و / أو الموزعين المعتمدين للمنتجات وفقًا للقوانين واللوائح الخاصة بحماية المستهلك ووفقًا لشروط شهادات الضمان والخدمة المرفقة بكل منتج / خدمة ، إذا كانت مرفقة.

7.5 لن تكون شركة Yevula و / أو الموقع مسؤولة عن أي ضرر مباشر و / أو غير مباشر و / أو ضرر من أي نوع قد يلحق بالعميل و / أو الأطراف الثالثة نتيجة لاستخدام المحتوى الظاهر على الموقع والاعتماد عليه موقع.

7.6. يتم أحيانًا توفير البيانات والمعلومات التي تظهر على المنتجات وعلى الموقع من قبل أطراف ثالثة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المصنعين والموردين و / أو المستوردين ، وبالتالي لن تتحمل شركة Yevula أي مسؤولية فيما يتعلق بالبيانات والمعلومات الخاصة بالمنتجات كما هو مذكور أعلاه.

7.7 تبذل Yevula قصارى جهدها لضمان تطابق المعلومات الموجودة على المنتجات التي تظهر على الموقع مع المنتج الذي يتم بيعه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك أخطاء بحسن نية فيما يتعلق بالتفاصيل والمعلومات حول المنتجات كما تظهر على موقع الويب ، وبالتالي قبل استهلاك المنتج ، يجب قراءة تفاصيل ومكونات كل منتج بعناية. إذا تم تزويدك بمنتج بحسن نية لا يتطابق مع وصفه على الموقع الإلكتروني ، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء Yevula الذي سيهتم برصيدك في مبلغ المنتج الذي تم شراؤه وينسق إعادة المنتج إلى Yevola بدون تكلفة.

7.8. لا تضمن Yevula أن الروابط الموجودة على الموقع ، بقدر ظهورها ، ستكون صحيحة و / أو ستؤدي إلى موقع ويب نشط. لا يعني وجود رابط إلى موقع معين على الموقع أن محتوى الموقع موثوق و / أو كامل و / أو محدث وأن Yevula لا تتحكم في هذا المحتوى ، وبالتالي لن تتحمل Yevula أي مسؤولية في هذا الصدد.

7.9. لا تتحمل Yevula و / أو موقع الويب مسؤولية أي ضرر يلحق بالعميل نتيجة لعملية شراء على الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الحالات التي يتم فيها الشراء ، بما في ذلك الدفع ، دون موافقة العميل و / أو كتابة عنوان غير صحيح لإرسال الطلب و / أو الكتابة بشكل غير صحيح لمعلومات بطاقة الائتمان ؛ وكذلك حالات فشل الاتصال بسبب فعل و / أو إغفال مزودي الاتصالات.

7.10. لا تتحمل شركة Yevula و / أو الموقع الإلكتروني أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالعميل و / أو أطراف ثالثة نتيجة استخدام المنتجات المصنعة من قبل Yevula ، باستثناء الحالات التي يكون فيها المنتج قد تعرض للتلف بسبب إهمال عمال Yevola. في هذه الحالة ، سيكون مستوى ضمان Yevula محدودًا ولن يتجاوز مبلغ المنتج المعيب الذي تم شراؤه.

دفع الإخطارات للجهاز المحمول (دفع الإخطارات) ورسائل البريد الإلكتروني (الرسائل الإخبارية)

يتضمن Yevula خدمة "إشعارات الدفع" على الموقع وفي تطبيقه ، لجهاز الهاتف الذكي للمستخدم كجزء من استخدام موقع Yevula أو تطبيقه. سيتم إرسال إشعارات الدفع ، من وقت لآخر ، إلى الهاتف الذكي للمستخدم الذي قام بتثبيت تطبيق Yevula. ستتضمن إشعارات الدفع ، من بين أشياء أخرى ، العروض ومزايا ترويج المبيعات و / أو أي إعلان و / أو تحديثات أخرى تتعلق بموقع Yevula و / أو تطبيقه. سيتم إرسال إشعارات الدفع من وقت لآخر وفقًا لتقدير Yevula المطلق.
بالإضافة إلى ذلك ، من وقت لآخر ، سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني (رسائل بريد إلكتروني) والتي ستتضمن ، من بين أشياء أخرى ، عروض وفوائد ترويج المبيعات و / أو أي إعلان و / أو تحديث آخر يتعلق بموقع Yevula و / أو تطبيقه. سيتم إرسال إشعارات الدفع من وقت لآخر وفقًا لتقدير Yevula المطلق.
يصرح المستخدم بأنه على دراية بأنه من خلال التسجيل في الموقع و / أو التطبيق ، يوافق على تلقي إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني ، بما في ذلك الإشعارات التي قد تتضمن رسائل بريدية "إعلانية" كما هو محدد في القسم 30 أ من الاتصالات (بيزك قانون البث) 2008-XNUMX.

وفقًا لقانون Yevula وسياسة الخصوصية ، يجوز للمستخدم في أي وقت إلغاء خيار تلقي رسائل الدفع أو رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات التطبيق على الهاتف الذكي للمستخدم أو على شاشة "الميزات البريدية" على الموقع أو في حالة وجود بريد إلكتروني ، قم بإلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني.

8. مسؤوليات المستخدم

في حالة الاستخدام الضار و / أو الإهمال و / أو أي استخدام مسيء آخر من قبل المستخدم و / أو أي شخص ينوب عنه على الموقع ، يجوز لـ Yevulah منع وصول المستخدم إلى الموقع ، وسيتعين على المستخدم تعويض Yevulah أو موظفيها أو مديريها أو مساهميها أو أي شخص نيابة عنهم. أي ضرر أو خسارة أو خسارة في الربح أو مدفوعات أو مصاريف يتكبدونها ، بما في ذلك مصاريف أتعاب المحامي والمصاريف القانونية.

9. الاختصاص القضائي والإشعارات

9.1 تخضع شروط الاستخدام هذه فقط لقوانين دولة إسرائيل. مكان الاختصاص الحصري لأي مسألة تتعلق بشروط الاستخدام واستخدام الموقع هو في المحاكم المختصة في مدينة تل أبيب - يافا فقط.

9.2. سيتم اعتبار أي خطاب يتم إرساله إلى Libula كخطاب يتم استلامه في غضون 3 أيام عمل من إرساله بالبريد المسجل ؛ عند الوصول إلى الأم ، تم تسليمها شخصيًا إلى Yevulah على عنوانها المسجل ؛ أو خلال 4 ساعات من تاريخ إرسالها بالبريد الإلكتروني حتى الساعة 12:00 في أحد أيام الأسبوع ، عندما يكون لدى المرسل تأكيد بالإرسال ولم يتم استلام أي إشعار من Yevula بشأن عدم الاستلام.

9.3 سياسة الخصوصية

تعد سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية") جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام ، والاستفادة من التعريفات التي تظهر في شروط الاستخدام.

يتم تشغيل موقع ويب freshuk.co.il وإدارته بواسطة TA. Yevula Ltd. يتم استخدام HP 516018553 (المشار إليها فيما يلي بـ "الموقع" و "الشركة" على التوالي) ، من بين أمور أخرى ، للتجارة عبر الإنترنت لشراء المنتجات من قبل متصفحي ومستخدمي موقع الويب (يشار إليها فيما يلي بـ "الخدمة") و للعملاء الذين يسجلون ويستخدمون خدمات الشركة (فيما يلي: "المستخدمون"). و / أو "المتصفحين").

تلتزم الشركة باحترام خصوصية مستخدمي الموقع. من أجل تحسين حماية خصوصية المستخدم ، تنشر الشركة سياسة الخصوصية هذه وتوفر المدى الذي لديها حول الخيارات المتاحة للمستخدم عند استخدام الموقع الإلكتروني وفيما يتعلق بسلوك الشركة فيما يتعلق بجمع المعلومات من الموقع.

10. عام

10.1. كجزء من استخدام خدمات الموقع ، يتعين على المستخدم تقديم معلومات شخصية للشركة ، بما في ذلك الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني ؛ وتفاصيل بطاقة الائتمان لأغراض الشراء فقط والتي لا تحتفظ بها الشركة.

10.2. عند استخدام الموقع ، قد يتم تجميع بيانات حول كيفية استخدام المستخدم للموقع ، بما في ذلك الخدمات التي كان المستخدم مهتمًا بها ، والصفحات التي شاهدها وما شابه ذلك. هذه معلومات إحصائية ولا تحدد هوية المستخدم بشكل شخصي.

10.3. تحتفظ الشركة برمز مميز مشفر لبطاقة الائتمان يسمح للمستخدم بإجراء عمليات شراء على الموقع دون الحاجة إلى إعادة إدخال معلومات بطاقة الائتمان. لهذا الغرض ، يتم تنفيذ عملية الترميز كجزء من إدخال معلومات بطاقة ائتمان المستخدم ، ويتم تشفير معلومات البطاقة ولا يتم تخزينها في قاعدة بيانات الشركة باستثناء الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة وصلاحية البطاقة والرمز المميز المستخدم في استعادة معلومات البطاقة فقط. "

11. قاعدة البيانات واستخدامها

11.1. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها عن المستخدم المذكور أعلاه في قاعدة البيانات المسجلة للشركة و / أو الموقع الإلكتروني. تتعهد الشركة و / أو تتعهد باستخدام المعلومات المذكورة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه و / أو وفقًا لأحكام أي قانون وللأغراض التالية:

• السماح بالاستخدام الفعال والمريح للمستخدم.

• إدارة حساب المستخدم.

• تحسين وإثراء الخدمات والمحتوى المقدم على الموقع.

• تعديل أو إلغاء الخدمات والمحتوى الموجود.

• تحليل وتقديم المعلومات الإحصائية لأطراف ثالثة ، بما في ذلك المعلنين (في حالة نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة ، لن تحدد هوية المستخدم شخصيًا) ؛

• إنفاذ شروط استخدام الشركة.

• الاتصال بالمستخدم بخصوص حالة طلبه وتسليم المنتجات التي طلبها ؛

• لأي غرض آخر محدد في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه.

12. البريد المباشر

12.1. تخضع معلومات المستخدم التي يقدمها لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة ، ويقر المستخدم بأن المعلومات التي قدمها و / أو التي تم جمعها عنه سيتم تخزينها في قاعدة بيانات الشركة للأغراض التالية:

12.1.1. التسويق والإعلان والترويج للمبيعات ولغرض الاتصال بالمستخدم بأي شكل من الأشكال ، بما في ذلك عن طريق البريد المباشر بأي وسيلة اتصال تراها مناسبة (بما في ذلك الكتابة أو المطبوعات أو الهاتف أو الفاكس أو المحوسبة أو غيرها من الوسائل) ؛

12.1.2. تشجيع الولاء والتحليل والبحث الإحصائي وإجراء المسوحات وأي استخدام آخر فيما يتعلق بتسجيله على الموقع ؛

12.1.3. الاحتياجات الداخلية ، مثل الحاجة إلى التحقيق في الشكاوى و / أو الانتقادات ؛

12.1.4. الاحتياجات التشغيلية والتسويقية والإحصائية ، بما في ذلك معالجة المعلومات والبريد المباشر بغرض تحقيق هذه الأهداف ؛

12.1.5. تقديم الخدمات للمستخدم وضمان نشاط تجاري عادل وفق القانون.

12.2. يجوز للشركة ، للأغراض المذكورة أعلاه ، نقل المعلومات ، من وقت لآخر ، إلى الكيانات الأخرى التي تقيم معها الشركة علاقات تعاون ، وإلى أي كيان آخر يقدم خدمات ومزايا للمستخدمين وفقًا لتقديرها ، ويجوز لهذه الكيانات والكيانات أيضًا استخدام المعلومات المنقولة إليهم (وللأغراض نفسها) كما ذكر أعلاه ، وتخضع جميعها لأحكام أي قانون.

12.3. يدرك المستخدم أنه ليس عليه التزام قانوني بتقديم المعلومات وأن توصيله طوعي وبموافقته. يجوز للشركة أيضًا ، لأغراض الاشتراكات المذكورة أعلاه ، من وقت لآخر نقل معلومات مجهولة الهوية أو مجهولة المصدر أو مجمعة فيما يتعلق بنشاط المستخدم داخل الموقع ، إلى الهيئات المشاركة في أنشطة الشركة وإلى أي كيان يقدم خدمات ومزايا للمستخدمين وفقًا لتقدير الشركة.

12.4. وفقًا للموافقة القانونية للمستخدم ، يجوز للشركة الاتصال به من وقت لآخر عن طريق البريد المباشر من أجل تلقي عروض لخدمات ومزايا الشركة المختلفة والتي يتم توفيرها كجزء من استخدام المستخدم لخدمات الشركة عبر البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة والفاكس والشبكات الاجتماعية والاتصال التلقائي و / أو على الهاتف ، طالما لم يتم استلام أي رسالة أخرى من المستخدم في أي وقت.

12.5 "دفع الإخطارات" للجهاز المحمول (دفع الإخطارات) - يشتمل تطبيق Yevula على خدمة "إشعارات الدفع" لجهاز الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم كجزء من استخدام تطبيق Yevula. سيتم إرسال إشعارات الدفع ، من وقت لآخر ، إلى الهاتف الذكي للمستخدم الذي قام بتثبيت تطبيق Yevula. ستتضمن إشعارات الدفع ، من بين أشياء أخرى ، العروض ومزايا ترويج المبيعات و / أو أي إعلان و / أو تحديثات أخرى تتعلق بموقع Yevula و / أو تطبيقه. سيتم إرسال إشعارات الدفع من وقت لآخر وفقًا لتقدير Yevula المطلق.

يصرح المستخدم بأنه على دراية بأنه من خلال التسجيل على الموقع الإلكتروني و / أو التطبيق ، يوافق على تلقي إشعارات الدفع ، بما في ذلك الإشعارات التي قد تتضمن رسائل بريدية تعتبر "شيئًا إعلانيًا" كما هو محدد في القسم 30 أ من الاتصالات (بيزك و قانون البث) 2008-XNUMX.

وفقًا للقانون وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع ، يجوز للمستخدم في أي وقت إلغاء خيار تلقي إشعارات الدفع في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات التطبيق على الهاتف الذكي للمستخدم.

13. تقديم المعلومات لطرف ثالث

المواقف التي يجوز للشركة مشاركة معلومات المستخدم بشأنها مع جهات خارجية:

• عندما يصرح المستخدم للشركة بنقل بياناته الشخصية إلى أطراف ثالثة ؛

• في حالة قيام المستخدم بانتهاك شروط استخدام الموقع أو محاولة القيام بأعمال غير قانونية.

• لفرض شروط الاستخدام أو الاتفاقيات أو السياسات الأخرى ؛

• في حال قررت الشركة تحصيل دين لم يتم سداده من خلال طرف ثالث متخصص في تحصيل الديون بما في ذلك مكاتب المحاماة.

• استجابة لاستدعاء أو طلب آخر لإجراء تحقيق أو أمر محكمة أو طلب تعاون من سلطة تنفيذية أو سلطة حكومية أخرى ؛

• من أجل تحديد أو ممارسة الحقوق القانونية للشركة ؛

• من أجل الدفاع ضد الدعاوى القضائية كما يقتضي القانون. في مثل هذه الحالات ، يجوز للشركة رفع أو التنازل عن أي اعتراض أو حق تحت تصرفها ، وفقًا لتقديرها الخاص ؛

• عندما تعتقد الشركة أن الإفصاح مناسب فيما يتعلق بالجهود المبذولة للتحقيق أو منع أو الإبلاغ عن أو اتخاذ أي إجراء آخر فيما يتعلق بنشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو مخالفات أخرى ؛

• من أجل حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو موظفيها أو مستخدمي الموقع أو غيرهم ؛

• فيما يتعلق بمعاملة مؤسسية جوهرية ، مثل بيع أعمال الشركة ، أو إزالة الاستثمارات ، أو الاندماج ، أو توحيد الأصول ، أو بيع الأصول ، أو في حالة التصفية غير المعقولة.

14. المعلومات التراكمية وغير الشخصية

يجوز للشركة الاستفادة من المعلومات التراكمية وغير الشخصية التي جمعتها في أي من الظروف المذكورة أعلاه. قد تدمج الشركة المعلومات غير الشخصية التي جمعتها مع المعلومات غير الشخصية الإضافية التي تم جمعها من مصادر أخرى. يجوز للشركة أيضًا مشاركة المعلومات التراكمية مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك المستشارون والمعلنون والمستثمرون ، بغرض إجراء تحليل الأعمال العام. على سبيل المثال ، قد تقوم الشركة بإبلاغ معلنيها بعدد زوار الموقع وأشهر الميزات أو الخدمات أو المنتجات. لا تتضمن هذه المعلومات أي معلومات شخصية ويمكن استخدامها لتطوير المحتوى والخدمات التي ستساعد المستخدم وتخصيص المحتوى والإعلانات.

15. الأطراف الثالثة

15.1. هناك العديد من الأماكن على الموقع حيث يمكن للمستخدم النقر فوق ارتباط للوصول إلى مواقع أخرى لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تطلب هذه المواقع المعلومات وتجمعها بشكل مستقل ، بما في ذلك المعلومات الشخصية من المستخدم وفي بعض الحالات ، تزود الشركة بمعلومات حول نشاط المستخدم على هذه المواقع.

15.2. قد يكون لدى أي طرف ثالث قد تكشف له الشركة معلومات شخصية سياسة الخصوصية الخاصة به ، والتي تصف كيفية استخدامها والكشف عن المعلومات الشخصية. ستحكم هذه السياسة استخدام المعلومات الشخصية للمستخدم والتعامل معها والكشف عنها بعد أن تشاركها الشركة مع أطراف ثالثة كما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة ، فإن الشركة تشجعك على زيارة مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

15.3. قد تسمح الشركة لأطراف ثالثة ، بما في ذلك مزودي الخدمة المعتمدين وشركات الإعلان وشبكات الإعلانات ، بعرض الإعلانات على الموقع. قد تستخدم هذه الشركات تقنيات التتبع ، مثل "ملفات تعريف الارتباط" (انظر أدناه) ، من أجل جمع معلومات حول المستخدمين الذين يشاهدون إعلاناتهم أو يتفاعلون معها. يخضع استخدام هذه الشركات لـ "ملفات تعريف الارتباط" لسياسة الخصوصية الخاصة بها وليس لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

16. اختيارات المستخدم حول جمع واستخدام المعلومات

16.1. قد يختار المستخدم عدم تزويد الشركة بمعلومات معينة ، لكن هذا يعني أنه لن يكون قادرًا على استخدام خصائص معينة على الموقع لأن هذه المعلومات مطلوبة من أجل التسجيل في خدمات الشركة ، بما في ذلك إجراء الطلبات على الموقع.

16.2. عندما يسجل المستخدم للخدمة ويؤكد استلام البريد المباشر كما هو محدد في شروط الاستخدام ، يجوز للشركة ، بموجب أي قانون ، أن ترسل إليه بريدًا مباشرًا بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية حول تحديثات الخدمة أو التحسينات أو العروض الخاصة أو المحتوى الخاص. يجوز للشركة إرسال أنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدم ، مثل رسائل الخدمة والإعلانات والاستطلاعات. إذا كانت الشركة قد قدمت بالفعل معلومات حول المستخدم إلى طرف ثالث قبل تغيير تفضيلاته أو تحديث معلوماته ، فقد يكون المستخدم ملزمًا بتغيير تفضيلاته مباشرة مع هذا الطرف الثالث.

17. استخدام متصفح "ملفات تعريف الارتباط" - "ملفات تعريف الارتباط"

17.1. تستخدم الشركة تقنيات مختلفة لجمع المعلومات من الجهاز المحمول و / أو الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وحول نشاط المستخدم على الموقع.

17.2. تقوم الشركة تلقائيًا بجمع المعلومات من الجهاز المحمول أو المتصفح الخاص بالمستخدم عند زيارته للموقع. تتضمن هذه المعلومات الإنترنت الخلوي وعنوان IP ونوع المتصفح ولغة المتصفح وأوقات الوصول ومحتوى "ملفات تعريف الارتباط" التي لم يتم حذفها والتي تلقاها متصفح المستخدم من الشركة في الماضي وعنوان URL المُحيل.

17.3. ملفات تعريف الارتباط: عندما يستخدم المستخدم موقع الويب ، يجوز للشركة تعيين واحد أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط للجهاز المحمول أو كمبيوتر المستخدم ، من أجل السماح بالوصول إلى التطبيق وتكييف التجربة عبر الإنترنت مع المستخدم. باستخدام ملف تعريف الارتباط ، قد تقوم الشركة أيضًا تلقائيًا بجمع معلومات حول نشاط المستخدم عبر الإنترنت على الموقع ، مثل صفحات الويب التي يزورها والروابط التي ينقر عليها وعمليات البحث التي يقوم بها على الموقع. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن عادةً ما يمكن للمستخدم تغيير إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اختار المستخدم رفض ملفات تعريف الارتباط ، فيجب عليه ملاحظة أنه لن يتمكن من الوصول إلى بعض الميزات المتوفرة داخل الموقع أو استخدامها.

17.4. قد تستخدم الشركة تقنية الإنترنت القياسية ، مثل إشارات الويب والتحليلات والتقنيات المماثلة ، لتتبع استخدام المستخدم للموقع. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز للشركة تضمين ما ورد أعلاه في رسائل البريد الإلكتروني أو النشرات الترويجية ، من أجل تحديد ما إذا تم فتح الإشعارات وما إذا كان قد تم اتخاذ إجراء في أعقابها. المعلومات التي تحصل عليها الشركة بهذه الطريقة ، ستسمح لها بتكييف الخدمات التي تقدمها للمستخدم ، من أجل نشر منشورات مخصصة وقياس الفعالية الشاملة لإعلانها عبر الإنترنت أو محتواها أو برمجتها أو أنشطتها الأخرى.

18. أمن المعلومات

18.1. تنفذ الشركة أنظمة وإجراءات لأمن المعلومات محدثة على الموقع الإلكتروني من قبل عملاق أمن المعلومات Cloudflare LLC. تقلل هذه الأنظمة والإجراءات من مخاطر التطفل غير المصرح به ، ولكنها لا توفر الأمان الكامل. لا تضمن الشركة أن خدماتها ستكون محصنة تمامًا من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المخزنة على الموقع.

18.2. تقوم الشركة بشكل دوري بمراجعة أمن معلومات الموقع وإجراء التغييرات والتحديثات حسب الحاجة ، من أجل الحفاظ على مستوى أمن معلومات الموقع.

18.3. ومع ذلك ، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر ، مباشر أو غير مباشر ، قد يحدث للمستخدم في حالة الكشف عن المعلومات بسبب التطفل غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة أو نتيجة فعل أو إغفال خارج عن سيطرة الشركة.

19. الحق في مراجعة وتحديث المعلومات

19.1. وفقًا لقانون حماية الخصوصية لعام 1981 ، لكل شخص الحق في مراجعة المعلومات الموجودة به في قاعدة بيانات. يمكن للمستخدم الذي قام بمراجعة المعلومات المتعلقة به ووجد أن المعلومات غير صحيحة وكاملة وواضحة أو محدثة ، الاتصال بمالك قاعدة البيانات لطلب تصحيح و / أو تحديث و / أو حذف المعلومات الموجودة عليه كما هو مذكور أعلاه.

يجب توجيه هذا الطلب إلى مركز خدمة العملاء التابع للشركة ، والذي يعمل من الأحد إلى الخميس بين الساعة 8:00 والساعة 18:00 ، عبر الهاتف على: 054-7920405 ، وأيضًا عبر البريد الإلكتروني على support@freshuk.co .انا. من الواضح بموجب هذا أنه قد تكون هناك تغييرات في تفاصيل الاتصال المذكورة أعلاه وفي تواريخ توفر مركز خدمة العملاء وفقًا لتقدير الشركة وحدها وبدون إشعار مسبق ولن يكون لدى المستخدم أي مطالبات ضدها نتيجة لذلك.

19.2. إذا تم استخدام المعلومات الموجودة في قاعدة بيانات الشركة لغرض الاتصال الشخصي بالمستخدم ، فيجوز له بموجب القانون أن يطلب كتابةً حذف المعلومات المتعلقة به من قاعدة البيانات.

20. التغييرات في سياسة الخصوصية

يجوز للشركة تغيير أحكام سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا تم إجراء تغييرات جوهرية على التعليمات المتعلقة باستخدام المعلومات الشخصية التي قدمها المستخدم ، فسيتم نشر إشعار على موقع الشركة على الويب.